不動産売却における成約率を上げるコツは？頼れる業者を見極めよう
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不動産の成約率は売却依頼に対する契約成立の割合で、全国平均は5～20%です。成約率向上には顧客ニーズの徹底ヒアリングや信頼構築、物件の魅力を正確に伝えることが重要です。押し売りやフォロー不足は逆効果となります。
目次
不動産売却の成約率とは？成約率の平均値も
不動産成約率の概要と平均値を解説。売買契約の成立率や計算方法、地域差や物件種別による変動要因を説明します。
◇不動産における成約率とは？
不動産成約率は、一定期間内で売買契約が成立した件数を売却依頼件数で割った数値です。例えば、50件の売却依頼のうち10件が成約すると、成約率は20%となります。この数値は、不動産会社の営業力や販売戦略の指標となります。
算出期間や対象物件は会社ごとに異なるため、単純比較は困難です。また、成約率は過去の実績であり将来を保証するものではありません。売却活動の際には注意が必要です。
◇一般的な成約率平均は5～20%
全国平均では成約率は5%～20%とされますが、物件の種類や地域、市況により変動します。仲介は約5～10%、買取では10～20%程度と、方法による差も見られます。
地域別データが重要です。甲府市のような特定地域では、地元不動産会社への相談や取引事例の確認が有効です。細分化された情報が売却戦略に役立ちます。
成約率が低い不動産業者に見られる特徴とは
成約率を左右する要因を3つ解説。顧客対応の見極め不足、押し売りの印象、契約後フォロー不足が成約率低下につながります。
◇成約につながりやすい顧客の見極めができていない
成約率が低い業者の特徴として、売却意欲が高い顧客を優先的にアプローチできていない点が挙げられます。顧客は情報収集段階から具体的な売却検討段階まで様々であり、効果的な対応が必要です。
一方で、売却意欲が低い顧客に時間を割きすぎると、注力すべき顧客への対応が遅れ、成約機会を逃すリスクがあります。顧客の動機や条件を見極め、戦略的な対応が不可欠です。
◇成約を迫る言動が押し売りだと思われてしまう
不動産売却は顧客にとって大きな決断であり、押し売りの印象を与える営業は逆効果です。「急がないと損」などの不安を煽る言動や過剰な連絡は信頼関係を損ないかねません。
成約率の高い業者は、顧客のペースに合わせて丁寧な情報提供を行い、不安解消をサポートします。信頼構築を重視する姿勢が、成約率向上に繋がります。
◇契約後のフォローが不十分
成約率が低い業者は、契約締結後のフォローが不十分なケースが多く見られます。顧客は契約後も手続きや不安を抱えており、適切なサポートが必要です。
住宅ローン手続き、引越し準備、税金関連などのフォローが欠けると、顧客満足度低下や口コミ悪化に繋がります。契約後も顧客との信頼を維持する姿勢が、次の成約率向上に影響を与えます。
不動産業者が意識している成約率を上げるコツ
成約率向上の具体的なコツを3つ解説。顧客への徹底的ヒアリング、顧客目線の対応、物件理解の深さが成約を促進します。
◇ヒアリングを徹底的に行う
顧客への徹底的なヒアリングは、成約率を上げる基本です。売却理由や背景、希望時期や価格、物件への思い入れ、今後のライフプランなどを詳細に聞き取ることで、潜在ニーズを掘り起こします。
例えば、早く売却したい顧客には買取提案を、物件の魅力を重視する顧客には丁寧なアピールを行うなど、ニーズに合った提案が可能です。こうした聞き取りは、顧客満足度を高めると同時に成約に繋がります。
◇顧客目線に立つ意識を常に持つ
常に顧客目線で対応することが信頼構築の鍵です。不動産の専門用語や業界常識は顧客には分かりづらいため、平易な言葉で丁寧に説明する必要があります。
また、メリットだけでなくデメリットも伝える、質問には迅速かつ誠実に答えるなど、顧客の立場に立った対応を心がけます。信頼関係が強まれば、成約率も自然に向上します。
◇売却物件についてしっかり理解し自分の言葉で説明する
売却物件を深く理解し、その魅力を自分の言葉で伝えることが重要です。立地や周辺環境、建物の特徴、潜在的価値を把握し、具体的かつ熱意をもって説明することで購買意欲を高めます。
さらに、物件の強みや弱み、修繕履歴、将来性などを正直に伝えることで、信頼を得られます。物件理解を深めることで、他社との差別化を図り成約に繋げます。
高い成約率が期待できる甲府の不動産業者3選
甲府市で不動産売却を検討するなら、成約率が高く信頼できる業者選びが成功への近道です。甲府市で実績があり、成約率が期待できる3社を厳選し、特徴、強み、サービス内容、アクセス情報などを解説します。
◇LIXIL不動産ショップ プライムホーム
プライムホームは、甲府市中心に地域密着型サービスを展開。売却、購入、賃貸管理、投資コンサルなど幅広く対応し、甲府市の市場に精通。特に売却では高い成約率と実績を誇ります。
| 会社名 | LIXIL不動産ショップ プライムホーム |
| 所在地 | 〒400-0047 山梨県甲府市徳行３丁目4-24 |
| 電話番号 | 0120-800-955 |
| 公式ホームページ | www.prime-h.co.jp |
また、リフォームや売主物件の取り扱いにも力を入れ、迅速かつ柔軟な対応を心がけています。地域密着型のサービスを提供し、地元の不動産市場に精通しています。
LIXIL不動産ショッププライムホームについて詳しく知りたい方はこちらも併せてご覧ください。
▼LIXIL不動産ショップ 株式会社プライムホームは売買契約年間約500件で安心！
さらに詳しい情報は公式ホームページでも確認できます。ぜひチェックしてみてください。
▼LIXIL不動産ショップ プライムホームの公式ホームページはこちら
◇株式会社甲府不動産
甲府不動産は、甲府市で長年の実績を持つ老舗。地域密着型で、地元からの信頼が厚いです。仲介だけでなく買取にも対応し、状況やニーズに合わせ最適な方法を提案します。
| 会社名 | 株式会社甲府不動産 |
| 所在地 | 〒400-0048 山梨県甲府市貢川本町１−２ |
| 電話番号 | 055-225-6960 |
| 公式ホームページ | kofu-fudosan.jp |
また、空き家管理やリースバックといった多彩なサービスも取り扱い、地域の未来を見据えた事業展開を行っています。
株式会社甲府不動産について詳しく知りたい方はこちらも併せてご覧ください。
▼株式会社甲府不動産はスピード売却に自信！甲府での取引実数も多数
◇不動産プラザ甲府（株式会社Grep Plus）
不動産プラザ甲府は、甲府市中心に山梨県内全域でサービス展開。売却、購入、賃貸、投資など総合コンサルを提供。成約率向上に積極的で、最新の市場動向に基づいた戦略を提案します。
| 会社名 | 株式会社Grep Plus |
| 屋号 | 不動産プラザ甲府 |
| 所在地 | 〒409-3867 山梨県甲府市貢川本町8-38NAビル1F |
| 電話番号 | 0800-800-9199 |
| 公式ホームページ | https://www.plazakofu.jp/ |
また、多様な物件を取り扱い、相続地や遊休地、中古住宅などについても付加価値を提供することを大切にしています。
甲府市における不動産売却について詳しく知りたい方はこちらも併せてご覧ください。
不動産の成約率は、売却依頼件数に対して契約が成立した割合を示す指標で、不動産会社の営業力を測るものです。全国平均は5～20%で、仲介が約5～10%、買取が約10～20%と方法や地域、物件によって異なります。成約率は過去の実績を示すもので、将来を保証するものではありません。
成約率が低い業者には、顧客の見極め不足や押し売り的な営業、契約後のフォロー不足といった特徴があります。売却意欲の低い顧客に時間を割くことで重要な顧客への対応が遅れたり、強引な営業が信頼を損ない成約を遠ざけることもあります。また、契約後のフォローが不十分だと顧客満足度が低下し、口コミ悪化による成約率の低下につながります。
成約率を上げるには、徹底的なヒアリングで顧客の潜在ニーズを掘り起こし、売却理由や背景、希望条件を正確に把握することが重要です。また、顧客目線に立った対応や物件の魅力を自分の言葉で熱意を持って伝えることが信頼構築や差別化に繋がり、成約率向上に効果的です。
